為深入學(xué)習(xí)貫徹全省服務(wù)保障亞冬會(huì)工作會(huì)議精神，全面落實(shí)省委、省政府、省交投集團(tuán)部署相關(guān)要求，1月8日，龍江交通召開關(guān)于落實(shí)全省維護(hù)安全穩(wěn)定服務(wù)亞冬會(huì)工作專題會(huì)議。公司黨委書記、董事長王海龍主持會(huì)議并講話。

     會(huì)議傳達(dá)了省交投集團(tuán)維護(hù)安全穩(wěn)定服務(wù)亞冬會(huì)工作部署會(huì)議精神。

王海龍強(qiáng)調(diào)，一要提高政治站位，筑牢責(zé)任擔(dān)當(dāng)根基。要強(qiáng)化責(zé)任分工，各分管領(lǐng)導(dǎo)按照亞冬會(huì)服務(wù)保障工作任務(wù)清單深入研究各自分管領(lǐng)域的相關(guān)事宜，明晰重點(diǎn)任務(wù)，確保各項(xiàng)工作有序、高效推進(jìn)。二要深化多方協(xié)作，提升公路通行能力。哈大分公司、龍慶養(yǎng)護(hù)要提前組織會(huì)商研判，強(qiáng)化“一路多方”協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)共享亞冬會(huì)服務(wù)保障車輛通行信息，確保優(yōu)先快速通行，制定疏堵保通預(yù)案，做好除雪保暢工作。三要強(qiáng)化服務(wù)區(qū)衛(wèi)生保障，增強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)。要加強(qiáng)對(duì)服務(wù)區(qū)的清潔和維護(hù)，以及周邊環(huán)境治理，做好工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，同時(shí)設(shè)置亞冬會(huì)服務(wù)咨詢臺(tái)，為參賽人員、觀眾及工作人員提供賽事信息、交通指南、旅游咨詢等服務(wù)。四要加強(qiáng)巡游出租車管理，聚焦“乘客體驗(yàn)”品質(zhì)提升。要規(guī)范駕駛員服務(wù)用語，做到熱情待客、禮貌溝通，嚴(yán)格把控車輛衛(wèi)生狀況，確保車內(nèi)整潔無異味，并優(yōu)化叫車響應(yīng)機(jī)制，減少乘客等待時(shí)間，全方位打造讓乘客滿意的出行服務(wù)。五要加強(qiáng)信訪穩(wěn)定工作，維護(hù)良好社會(huì)氛圍。要建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)領(lǐng)域的排查和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾糾紛。在春節(jié)、亞冬會(huì)期間，各單位要安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)及各渠道的投訴問題，及時(shí)回應(yīng)職工群眾訴求。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部室負(fù)責(zé)人，各分子公司主要負(fù)責(zé)人、紀(jì)委書記（紀(jì)檢專員）、分管安全負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。